CRMシステム

CRM（Customer Relationship Management）システムの受託開発・運用・保守をセールスプロモーションの視点を取り入れて設計することで、顧客心理や消費行動とシンクロした実態に沿ったオペレーションを実現し、投資効果を最大化。
消費者向け、流通向け、社内向け等、販売活性化や新商品の導入時では様々なキャンペーンの展開が検討されますが、プロジックではそれぞれの目的やキャンペーンルールを自由に設定出来るだけではなく、バックオフィス部分である景品の手配から発送までを一元管理出来るシステムの企画開発を行っています。 目的の違ったキャンペーンを同時並行でマネジメント出来るため、業務負荷を軽減し効果を最大化します。
SIサービスとして顧客データベースの有効活用と活性化に特化したシステムの受託開発・運用・保守をSPのオペレーションの視点から設計することで投資効率の最大化を実現。
Webソリューションも同様、リアルマーケティングの経験を最大限に生かし、Web、モバイルを取り巻く課題解決をシステム・制作の両面からサポート。
SI事業サービスとして顧客データベースの活用分野に特化し、SPの視点からシステムのコンサルティング及び開発、運用、保守、さらには顧客活用活性化の企画・ハンドリングに至るまでをサポート。さらにインターネットからのオーダーエントリー、Eコマース、FSPをシステム面から提案。